التقديم على وظيفة : موظف دعم فني متخصص في خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
الطموح المستدام |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
4420 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة والتعامل بشكل إيجابي مع جميع العملاء وتحقيق رضاهم والالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمة في الوقت المحدد
المهام:
إنشاء وتحديث قاعدة بيانات للمشكلات الشائعة والحلول المقترحة وتوفير تدريب للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المقدمة والتعامل مع الشكاوى والتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم