التقديم على وظيفة : فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
أخصائي خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الحلول المتجددة |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الرباط |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
5350 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة ومعرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة والقدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
المهام:
معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ وإجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم