التقديم على وظيفة : فرص عمل في مجال خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Vanguard Enterprises |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الرباط |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
5620 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها ومهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال والقدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتعامل مع العملاء بمرونة
المهام:
تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة وإدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم