التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المؤسسة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Aspire Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لبناء علاقات طويلة الأمد مع الزبائن ومهارات كتابة جيدة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق والقدرة على استخدام نظم إدارة العملاء لتتبع الطلبات والمشكلات
المهام:
معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتحسين تجربة العملاء وإجراء الاستبيانات لتقييم رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
تعبئة نموذج التقديم