التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات مراكز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن |
Pioneer Enterprises |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
طنجة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
5460 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة والالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم والتعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة وتحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
تعبئة نموذج التقديم