وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التميز الدائم عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بأبونصير
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تنسيق المواعيد
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة