وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة المبادرة فيما يخص عرض مقترح عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل عندما أنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الشغل في بيئة نشطة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في أبو تيج.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة نسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الدور عندما كنت تمتلك التجربة على على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والتطور المهني لذا نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المهام المقررة
- المشاركة في تطوير خطط التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في التخصص ذي العلاقة
- مهارات اتصال قوية وتمكن على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص الشغل.

عندما كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أبو تيج.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة