وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو قيس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1370 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجازات لوظيفة مدير علاقات العملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في أبو قيس - ولديها شواغر مدير علاقات العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
وظائف إدارة علاقات العملاء بأبو قيس - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل