وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة