وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المسار الآمن
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أبو هامور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المسار الآمن , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء