وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Velocity Systems عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لتحسين أداء موظفة خدمة عملاء في أسوان.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وتقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للزملاء في تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال فترات الذروة
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء
- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة