وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Clarity Edge عن شواغر بها بوظيفة مدير مساعد تجربة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التنظيم
- المعرفة التقنية
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحليل احتياجات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة