وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى المعالي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظفة خدمة عملاء هاتفية بمدينة دبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نوفر بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- العمل وفق الإجراءات
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- حل استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة