مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة ممثل خدمة عملاء بإيتاي البارود حديثة اليوم مقدمة من الأجيال الساطعة بمنطقة إيتاي البارودغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة إيتاي البارود
المهارات:
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
المهام:
- تنظيم المواعيد وجداول العمل- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م