وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السمو , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المشورة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة