وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحلول الذكية عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة