وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Impact Technologies
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة تسوق إيجابية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع سياسات وإجراءات المركز التجاري
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتقديم المساعدة للعملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات الواردة من العملاء بشكل دقيق وفعال

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن المبيعات والخدمات المقدمة لتقديمها للإدارة
- مراقبة مداخل ومخارج المتجر لضمان سلامة العملاء وضمان تجربة تسوق آمنة
- تنظيم المعلومات الخاصة بالعملاء ومتابعة طلباتهم لضمان تنفيذها في الوقت المناسب
- مساعدة العملاء في تحديد المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم من خلال تقديم النصائح اللازمة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

فرص عمل في خدمة العملاء بمركز تجاري بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة