وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالإسكندرية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة