وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير خدمات ما بعد البيع في الإسماعيلية لBright Horizons
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم التدريب لفريق العمل
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة