وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر Titanium Corp إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف دعم عملاء في منطقة الاحساء.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم

المهام:

- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة