وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الباجور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الذكية عن حاجتها إلى Employees في بيئات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في ممثل خدمة عملاء بمحافظة الباجور.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء