وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المبادئ عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة محلل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص محلل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف محلل خدمة عملاء - وظائف الباجور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

وظائف محلل خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة