وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة عملاء بشركة الحلول
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة