وظائف مصر

وظائف شغل في العصافرة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الذكية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة البرلس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11850 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الذكية عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف شغل في العصافرة بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شغل في العصافرة