وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مدير حسابات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة البلاد القديم
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والقدرة على التأثير
- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة
- إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين الأداء
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري
- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مهام مدير حسابات العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة