وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Impact Growth إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في منطقة البليدة.

ندور على عندهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في أنظمة المعلومات.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة