وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول القيادة الساطعة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في البيضاء الشمالية.
نبي نعين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة