وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة النجاح الذكي بالشروط :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية جنوب

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات تحليل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة عند الحاجة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان التنسيق السلس في تقديم الخدمات
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تنظيم الفعاليات للترويج للخدمات وتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة