وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الشموخ مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب.
وظائف البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة