وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - Vision Quest Co. .
المقر : الجابرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف استقبال فنادق بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة