وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Pioneer Growth |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Pioneer Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف أخصائي تجربة العملاء - وظائف الجابرية .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي الطب الجنائي (أخصائي الطب الجنائي) - أخصائي الطب الجنائي أبو ظبي
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات الخرج
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف أخصائية تشريح في السليل (أخصائية تشريح) - أخصائية تشريح السليل
- وظائف أخصائي تحاليل طبية (أخصائي تحاليل طبية) - أخصائي تحاليل
- وظائف أخصائي تربية خاصة (أخصائي تربية خاصة) - وظائف اخصائي تربية خاصة