وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطيف والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجابرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الفريق
- القيادة
- اتخاذ القرار
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تدريب الموظفين
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

مطلوب Guest Service Supervisor بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة