وظائف الجزائر

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المتواصل
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 39870 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتحقيق أهداف العملاء والمبيعات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة
- تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل
- متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات
- إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائج


الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

وظائف مدير علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء