وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الابتكار الحديث إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في منطقة الجزائر.
نبحث عن ناس يتميزون بـ العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة