وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الذكية للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة الجزائر.

نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة