وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى القيادة الذكية للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة الجزائر.نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.
نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- معالجة الطلبات- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male