وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | دعم فني |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الجسرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1080 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السماء الساطعة والتعيين فوري , تطلب دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في الجسرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين، الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux، معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات، القدرة على إدارة الأجهزة والشبكات بشكل فعال، الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في الظروف الطارئة، القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وبشكل متزامن على مشكلات متعددة، المعرفة بالأدوات البرمجية المختلفة المستخدمة في الدعم الفني، التكيف مع التحديثات التكنولوجية بشكل مستمرالمهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين، تشخيص المشاكل التقنية وإيجاد حلول مناسبة، تركيب وصيانة البرامج والأجهزة، إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل، مراقبة أداء الأنظمة وتحديد أي مشاكل فنية، العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة، توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها، تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على الأنظمة، تحديث الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الأداء الأمثل، الالتزام بجميع سياسات الأمان وحماية البياناتالانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
وظائف دعم فني بالجسرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - دعم تقني
- وظائف دعم تقني (متخصص دعم تقني) - متخصص دعم تقني
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - SUPPORT IT دعم تقني