وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإنجاز المتجدد
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجيزة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة