وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الوفاء الرقمي إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الخبر.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- إدارة الاستفسارات
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة