وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الوعد إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الخبر.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

وظائف خدمة عملاء الكويت بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة