وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الخبر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة