وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في الخرج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة