وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف كول سنتر بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة