وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد شركة النجاحات عن عرض عرض عمل عالية الطلب في صناعة التجارة في محافظة الدار البيضاء.نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مميزات متعددة للمتميزين وتشمل تأمين طبي.
إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- التكيف مع بيئة العمل عن بعد- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعلم السريع للأدوات التكنولوجية الجديدة
المهام:
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها
- متابعة تحديثات الأنظمة والبرامج
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
القدرات المطلوبة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
وظائف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل