وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت المسار عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكمبيوتر
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل المشاكل
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة