وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الشموخ .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- التفكير النقدي

المهام:

- حل مشكلات الحجز
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف شغل اون لاين للطلاب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة