وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التفوق الساطع عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة