مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار الرائد عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.
يتطلب منا مهارات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.
بجانب ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
القدرات المطلوبة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الاحوال المدنية للنساء
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المهد
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظفة في الخطوط السعودية) - وظائف وظائف الخطوط السعودية للنساء ال
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف في الأحوال المدنية) - ماهي وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الخطوط السعودية لحديثي التخرج (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية وظائف حديثي الت
- وظائف الخطوط السعودية (موظف توظيف) - وظائف موقع الخطوط السعودية توظيف