وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرائد عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة