وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الرؤية المستقبلية عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الالتزام
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة