وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة النهضة المتقدمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التدريب لتطوير مهارات الفريق
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة