وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر العطاء المستدام إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الادارة تبي ضم فريق قوي أخصائي خدمة عملاء في مدينة الداير.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت جيدة مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم والجدولة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال

المهام:

- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة